ข้อตกลงการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 23 ตุลาคม 2569

เลือกหัวข้อจากสารบัญเพื่ออ่านเรื่องบัญชี การสั่งซื้อ การจัดส่ง การคืนเงิน แต้ม และการใช้แชต เงื่อนไขฉบับเต็มแสดงในแต่ละส่วน

เงื่อนไขนี้ใช้กับเว็บไซต์ sixtysip.com แอปสำหรับลูกค้า การซื้อเครื่องดื่ม และการใช้สิทธิสมาชิกของ Sixty Sip Coffee โปรดอ่านพร้อม นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ

Sixty Sip Coffee เป็นชื่อบริการของผู้ประกอบการบุคคลธรรมดา ติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ บัญชี และข้อร้องเรียนได้ทาง LINE ID @sixtysip.coffee หรือ support@sixtysip.com ตามรายละเอียดใน หน้าช่องทางติดต่อ

การสมัครและยืนยันบัญชี

• การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เริ่มจากยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วย SMS OTP บัญชีที่ยังใช้งานและยังไม่มีอีเมลที่ยืนยันแล้วสามารถยืนยันหมายเลขที่ผูกอยู่เพื่อกลับเข้ารหัสสมาชิกเดิม ส่วนบัญชีที่มีอีเมลที่ยืนยันแล้วต้องยืนยันอีเมลเพิ่มเติมตามขั้นตอนในแอป
• บัญชีเดิมและสมาชิกใหม่บัญชีเดิมที่มีอีเมลที่ยืนยันแล้วต้องยืนยันรหัสที่ส่งไปยังอีเมลนั้น การสมัครสมาชิกใหม่กรอกชื่อในช่องเดียวและวันเดือนปีเกิด ใส่เพียงชื่อได้และไม่บังคับนามสกุล กรณีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือมีข้อโต้แย้งเรื่องเจ้าของบัญชีต้องผ่านขั้นตอนกู้คืนบัญชีแยกต่างหาก
• แต้มและการยืนยันอีเมลสมาชิกใหม่มีรหัสสมาชิกของตนเองและสะสมแต้มได้แม้ยังไม่เพิ่มอีเมล แต่ต้องยืนยันอีเมลด้วยรหัส OTP ก่อนสั่งซื้อ ชำระเงิน แลกแต้ม คูปอง หรือทำรายการที่มีมูลค่าผ่านแอป
• การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขโทรศัพท์เดิมถูกนำไปให้ผู้อื่นใช้ แต้มของบัญชีเดิมยังอยู่กับรหัสสมาชิกเดิม เจ้าของบัญชีใช้หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ยืนยัน SMS OTP และยืนยันอีเมลเดิมที่ผูกไว้เพื่อกู้คืนบัญชี ระบบไม่โอนแต้มให้ผู้ใช้หมายเลขโทรศัพท์รายใหม่เพียงเพราะยืนยัน SMS ได้

โปรดรักษาการเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ยืนยันไว้ หากไม่สามารถเข้าถึงอีเมลเดิมได้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน หน้าช่องทางติดต่อ เพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชี

สินค้า ราคา และคำสั่งซื้อ

• Sixty Sip จำหน่ายเครื่องดื่ม รายการ ราคา และรายละเอียดของแต่ละเมนูแสดงในแอปก่อนสั่งซื้อ
• แอปแสดงราคาสินค้า ค่าจัดส่ง และยอดรวมก่อนยืนยันชำระเงิน ราคาและรายการที่เปลี่ยนภายหลังไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว
• ระบบกันสินค้าให้ระหว่างรอชำระเงิน หากไม่ชำระให้เสร็จภายใน 15 นาที ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระและคืนสินค้าสู่คลัง
• การชำระเงินออนไลน์ดำเนินการผ่าน Beam คำสั่งซื้อที่ชำระเงินจะเข้าสู่ขั้นตอนจัดส่งเมื่อ Sixty Sip ได้รับผลยืนยันการชำระเงิน

การจัดส่ง

Sixty Sip ใช้ Lalamove จัดส่งในพื้นที่ที่แอปรับคำสั่งซื้อได้ ค่าจัดส่งแสดงก่อนชำระเงิน เวลาเดินทางเป็นการประมาณการและขึ้นอยู่กับระยะทาง การจราจร สภาพอากาศ และความพร้อมของพนักงานจัดส่ง โปรดตรวจชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และจุดรับสินค้าให้ถูกต้องเพื่อให้ติดต่อจัดส่งได้

การยกเลิกและคืนเงิน

วิธียกเลิก กรณีเครื่องดื่มผิดหรือเสียหาย และระยะเวลาคืนเงินแต่ละช่องทาง อยู่ใน นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิของลูกค้าตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

แต้มและคูปอง

• ซื้อเครื่องดื่มที่บันทึกเป็นรายการสำเร็จ 1 แก้วได้ 1 แต้ม แต้มอยู่กับรหัสสมาชิกของลูกค้า ไม่โอนไปยังผู้ใช้หมายเลขโทรศัพท์รายใหม่
• แต้มแต่ละรายการหมดอายุเมื่อครบ 365 วันนับจากวันที่ได้รับ ตรวจยอดและประวัติได้ในแอป
• จำนวนแต้มที่ใช้แลกขึ้นอยู่กับเครื่องดื่มหรือสิทธิแต่ละรายการ แอปจะแสดงจำนวนแต้ม เงื่อนไข และวันหมดอายุของคูปองก่อนยืนยันแลก
• แต้มและคูปองแลกเป็นเงินสดหรือโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ เมื่อคืนเงินสำหรับรายการซื้อ แต้มที่ได้รับจากรายการนั้นจะถูกปรับคืน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ เงื่อนไขแต้มและคูปอง

แชตกับผู้ขายมีไว้สอบถามเรื่องคำสั่งซื้อและบริการ ห้ามส่งข้อความคุกคาม ข่มขู่ สร้างความเกลียดชัง เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้งหรือผิดกฎหมาย การหลอกลวง หรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบข้อความหรือผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม ให้แจ้ง support@sixtysip.com พร้อมข้อมูลผู้ขายและบทสนทนา Sixty Sip จะตรวจสอบรายงานและอาจจำกัดบัญชีหรือเนื้อหาที่ฝ่าฝืน ห้ามส่ง OTP รหัสผ่าน หรือรหัสความปลอดภัยของบัตรในแชต

ปัญหาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

หากไม่ได้รับสินค้า ได้รับเครื่องดื่มผิดรายการ หรือเครื่องดื่มมีปัญหา แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดผ่าน ช่องทางติดต่อ Sixty Sip จะตรวจสอบและเสนอการแก้ไขตามข้อเท็จจริงและสิทธิที่กฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

Sixty Sip อาจปรับเงื่อนไขสำหรับการใช้บริการในอนาคต โดยแสดงวันที่ปรับปรุงไว้บนหน้านี้ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ Sixty Sip จะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผล เงื่อนไขใหม่ไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ยืนยันไปแล้ว

กฎหมายที่ใช้บังคับ

การให้บริการอยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน ติดต่อ LINE ID @sixtysip.coffee หรือ support@sixtysip.com