ข้อกำหนดการใช้แชท SIXTY SIP SELLER

ฉบับ seller-chat-20261023-v1 | มีผล 23 ตุลาคม 2569

ขอบเขตและสิ่งที่ห้าม

แชทมีไว้ติดต่อเรื่องขายและบริการระหว่างผู้ขายที่บริษัทอนุมัติกับลูกค้า ผู้ขายต้องยอมรับข้อกำหนดก่อนส่งข้อความ ห้ามคุกคาม ข่มขู่ เกลียดชัง หลอกลวง สแปม เนื้อหาทางเพศ การแสวงหาประโยชน์หรือการล่วงละเมิดเด็ก เนื้อหาผิดกฎหมาย และเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิ์ ห้ามส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลการเงินที่ไม่จำเป็น

รายงานและบล็อก

ในห้องแชทแตะ “ความปลอดภัย” เพื่อรายงานผู้ใช้หรือบล็อก กดค้างข้อความของลูกค้าเพื่อรายงานข้อความ เลือกเหตุผลและส่งรายละเอียด ระบบแสดงเลขที่รายงานเมื่อบันทึกสำเร็จ หากเครือข่ายขัดข้องให้ลองส่งอีกครั้ง บล็อกหยุดข้อความใหม่ทั้งสองทิศทางระหว่างคู่นั้น รวมถึงห้องใหม่ แต่ไม่ลบประวัติ เลิกบล็อกจากเมนูเดิมได้ หากถูกจำกัดโดยผู้ดูแล การเลิกบล็อกไม่ยกเลิกข้อจำกัดนั้น

การตรวจสอบและดำเนินการ

ผู้ดูแลที่ได้รับสิทธิ์ตรวจคิวรายงานและหลักฐาน สามารถนำข้อความที่ละเมิดออกจากการแสดงผล ระงับสิทธิ์แชทของลูกค้า หรือปิดรายงานเมื่อไม่พบการละเมิด ทุกผลดำเนินการบันทึกผู้ดำเนินการ เวลา และเหตุผล รายงานอันตรายหรือการแสวงหาประโยชน์จากเด็กต้องพิจารณาเร่งด่วนและดำเนินการตามกฎหมาย ผู้ถูกรายงานไม่เห็นชื่อผู้รายงานผ่านระบบรายงานนี้ การนำออกจากหน้าสนทนาไม่ใช่การลบหลักฐานทุกสำเนา

ติดต่อและขอทบทวน

ติดต่อ support@sixtysip.com พร้อมเลขที่รายงานเพื่อสอบถามหรือขอทบทวน โดยไม่ส่งรหัสผ่าน กรณีอันตรายเร่งด่วนให้ติดต่อหน่วยฉุกเฉินในพื้นที่ อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวผู้ขาย